DialPlug拨号器:使用Bitrix24 CRM进行呼入和呼出电话的集成应用
DialPlug Dialer是由connectkadel开发的可靠且轻量级的Chrome扩展程序。它旨在使用Bitrix24 CRM发起呼入和呼出电话,实现无缝集成并增强业务和营销成果。通过该扩展程序,用户可以轻松地从CRM内拨打电话并同步所有通话记录,包括通话录音、通话日志、通话时长和其他信息。
DialPlug Dialer的一个关键功能是其能够导入潜在客户并将其转化为营销活动,使代理人能够立即开始拨打电话。该扩展程序还提供通话结果处置报告,以最大化代理人的通话时间。用户可以实时收听代理人的通话,进行密语或插话,甚至在接通答录机时播放预先录制的语音邮件。此外,该扩展程序还允许自动化每日通话,并为呼入和呼出电话提供高质量的性能。
DialPlug Dialer通过设置按键IVR来确保没有未接听的呼入潜在客户,以将客户路由到组、直接分机或外部电话号码。用户还可以自定义和上传音乐等待(MOH),以在客户等待代表接听电话时进行广告。该扩展程序提供了在CRM内秒级搜索、下载和收听所有录音通话的MP3文件的便利。
DialPlug Dialer的安装和使用非常快速和简便。只需在Chrome网络商店中点击“添加到Chrome”按钮,然后输入DialPlug订阅后提供的DialPlug域和Bitrix24 CRM帐户URL即可。连接后,用户可以使用他们的代理人用户名和密码登录扩展程序。从那里,他们可以通过潜在客户、联系人和公司详细信息轻松拨打电话。
DialPlug Dialer是DialPlug提供的一款用户友好且高效的使用Bitrix24 CRM进行呼入和呼出电话的工具。其无缝集成和各种功能使其成为企业和营销人员的宝贵资产。